比渣男还精通PUA?「高端智能电动汽车」极氪是如何让人上头的?

车市 (165) 3个月前

作为极氪汽车旗下首款量产车型,极氪001自从正式推出之后,可以说一直面临着质疑,频频陷入舆论漩涡之中。瞧它对待消费者的态度,哄起来端的是甜言蜜语,伤起来也实在称得上不留情面……

美好的爱情,和尖端科技一样,让人上头。但那些打着「爱你」的名号,和所谓的「高端智能电动汽车」,打压、欺骗、操控……都是啪啪打脸的“渣男”行为!怎么样鉴别PUA?Tako请出位列1月投诉榜TOP10的极氪001,为妹纸们生动演绎什么叫“连夜扛着火车跑”的典型代表。请做好笔记!


画饼充饥   “营销口嗨”,真假难辨

“吃了没,早点睡,多穿点,喝热水,这个东西有点贵。”渣男动听的画大饼语录,是让“恋爱小白”心甘情愿“入坑”的第一步,认真你就输了。如同每一个向渣男控诉的失意人那般,「尊贵的」极氪001车主也陷入了极氪官方的“口嗨式营销”中。


“针对近期网络曝光的极氪001 EC天幕相关视频、照片与极氪官方图例、演示动画存在严重不符的情况表示关切。”这份登上热搜的《极氪001 EC天幕选配车主联合声明》中提出,天蓝色的EC光感天幕,在图片、视频等宣传资料中,却是技术要求更高的黑灰色,与实物不符,存在诱导性消费。让10,000元加装的车主们更“不满意”的,是极氪官方的“视而不见”,反而一渣到底,选择悄悄删除和修改

EC天幕存在较大争议的天幕演示动画,怒气值再度+1!

对于极氪001交付活动上,极氪CEO安慧聪“灰色天幕还有技术上的挑战,现在决定是蓝色”这样一句轻飘飘的回应,和EC天幕从万元陡降至6千元的敷衍操作,更让车主在震惊和失望中来回切换,真假难辨……


过去,从周扬青手撕罗志祥的世纪分手文案里我们就该知道,“你永远无法改变一个渣男”。惯性画饼的极氪001,也的确是本性难移,从一开始就争议缠身。回想去年4月份,极氪001官方宣传图里100km到0的刹停,34.5km单位错误的大乌龙。“交付前,无故涨价、更换电机、莫名减配、天幕跌份;交付后,车机卡顿,蓝牙故障、刹车异响,导航互搏,电动车门无法自动躲避碰撞”……极氪001这样离了个大谱的渣男行径不在少数。


得寸进尺  喜新厌旧,心狠背刺

“元旦前订车竟然比元旦后还贵,这操作,神了”“新年愿望,希望极氪早日打开退单通道”“退单,我把极氪当国货,极氪把我当大佐”“说老实话,6月16-7月31大定的最惨”……如今,在极氪官方自媒体账号下,一大波退订、投诉消息席卷评论区,像极了渣男兼海王被无数少女“讨伐”的大场面。

Tako发现,这一轮“声讨”,源于2022年新能源车补贴退坡30%。为了稳住销量,各家都对旗下新能源车发放了新的优惠政策,让今年下定的用户能够享受到与2021年基本持平的价格和权益。然而极氪却“反其道而行”,在“跑赢2022”新春权益中,给到新用户优惠幅度更大的价格和权益,转身就对2021年末下定的用户形成了“背刺”!


简单来说,2021年末下定极氪001,相当于只有7500元现金优惠;而在2022新春权益中下定极氪001,则可以享受5000元现金优惠+7000元免费选装包,并且在贷款利息方面也更优惠。可很多准车主却在元旦前被销售忽悠下订,跨了个年就损失最高差价4100元,颇有几分特斯拉“杀熟”的味道。更有人晒出了年前与工作人员的聊天记录,“诱导”和“欺骗”话术不绝于耳,也难怪会被人戏称“氪斯拉”了。



不过Tako对此并不意外,因为喜新厌旧和得寸进尺,不正是每个精于PUA的渣男与生俱来的特质吗?

巨婴行为  试探底线,大胆摆烂

“我只是犯了全天下男人都会犯的错”“你要这么想,我也没办法”……所有的渣男PUA行径,最终一定会回到最初的起点——成为巨婴,大胆摆烂,像四脚吞金兽一样消耗掉你的时间、精力和金钱,不断在你的底线附近反复横跳。极氪001车主也有幸亲身交往“等车八个月,跳票好几次,花费30万,体验20小时”的巨婴“对象”。

网友@破坏死光 在社交平台上悲愤发声,说他第一次看见极氪001这款车,就被PPT上华丽的数据所吸引,在21年4月15日晚上10点欣然付了2000元小订,却离谱的遇上钱付了、系统没收到钱、订单过期这种事情!这也拉开了他与极氪近一年的“爱恨纠葛”。




(图片来源:网友@破坏死光 )

在和客服“掰扯”三天后终于同意退款,这也使他在4月21日才完成小订和大定。在接下来漫长的等待过程中,也充斥着各种有关减配、试装车和宣传不符等问题,但这位网友都坚持了下来,并第一时间完成了锁单。没想到,之后等着他的却是漫长的推阻和跳票,从约定好的11月中旬愣是等到12月底才完成交付,期间的各种不便和损失都由他哑巴吃闷亏一人承担,而极氪官方没有给出任何补偿。

这还不是最悲催的!在这位“真爱”网友提到车后的首次驾驶过程中,他便发现主驾驶一侧的车窗玻璃没法降下,车门无法正常关闭,且车上显示屏提示安全气囊异常。而他用尽了各种办法,重启车机、刷卡,车子都毫无反应,车上座椅调节、电动后备箱、空调等设备都停止工作,无法开动,徒留他像小丑般抓耳挠腮。最后的结果便充满了黑色幽默:苦等8个月,交车不到20小时,开了不到100公里,喜迎返厂。


(图片来源:网友@破坏死光 )

Tako在相关平台上检索发现,其实这位网友并不是一个人在“受罪”,遇到类似bug的用户可还真不少。在投诉榜单上,围绕极氪001车身附件、电器、影音系统的故障案例屡见不鲜,让人怨气横生,又不得不在厂商的解释和售后补救下捏着鼻子“选择原谅”,这波PUA才算是“完美收官”。

显然,极氪001和“pick up artist”一样会包装自己。但在它浮华的外表下,隐藏的却是一个又一个虽不致命、但膈应人的雷点——先画饼充饥引起你的注意,再得寸进尺坑你没商量,最后暴露出试探你底线的真面目。而你若想原谅它甚至接受它,也需要付出被PUA的巨大“痛感”代价。就这样,你还敢义无反顾的“爱”TA吗?

 

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